Arborescence
Le médiateur compétent varie en fonction de l'endroit où le médecin travaille.
Dans un hôpital
Contactez le médiateur de cet hôpital.
Vous trouverez ses coordonnées sur:
Dans le secteur de la santé mentale
Vous avez un conflit avec le personnel de :
- un hôpital psychiatrique ;
- une initiative d'habitation protégée ;
- une maison de soins psychiatriques.
Ces institutions sont rattachées à une plateforme de concertation en santé mentale.
Vous devez contacter la plateforme de concertation en santé mentale à laquelle l'institution est rattachée.
Vous trouverez les coordonnées de la plateforme sur :
En dehors de l'hôpital
Par exemple, vous avez un conflit avec un médecin généraliste, un infirmier indépendant, un dentiste, un médecin d'une maison de repos, un médecin de prison, etc.
Dans ce cas, vous devez contacter le médiateur fédéral "Droits du patient".
- Vous pouvez contacter le médiateur fédéral francophone :
- au téléphone 02/524.85.21
- par mail à l'adresse mail mediation-droitsdupatient@health.fgov.be
- Vous pouvez contacter le médiateur fédéral néerlandophone :
- au téléphone 02/254.85.20
- par mail à l'adresse mail bemiddeling-patientenrechten@health.fgov.be
Pour plus d’informations vous pouvez consulter :
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